стаж.рф >> воронеж.стаж.рф >> Резюме в Воронеже >> Бухгалтерия / Банки / Финансы / Инвестиции >> Банк / Финансовая компания/ Фондовый рынок в Воронеже >> Резюме на должность Специалист по работе с клиентами

Резюме на должность Специалист по работе с клиентами в Воронеже

Резюме № 2192645

Добавлено 14 апреля 2017 г

предложить вакансию

вид для печати

разместить вакансию

Должность

Направление: Резюме в Воронеже >> Бухгалтерия / Банки / Финансы / Инвестиции >> Банк / Финансовая компания/ Фондовый рынок в Воронеже

Должность: Специалист по работе с клиентами

Желаемая зарплата: 30000 руб.

О соискателе

ФИО: Бородкина Ирина Николаевна

Образование: Высшее

Возраст: 36

Пол: Женский

Образование

Дата окончания
Уровень образования	Учитель экологии и химии
Учебное заведение	«Воронежский государственный педагогический университет»
Факультет	Естественно-географический факультет
Специальность
Город
Форма обучения
Дополнительная информация

Опыт работы

Период работы	10 2016 -
Должность	Специалист по работе с клиентами
Тип работы
Название организации	Простор Телеком
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достижения	-Работа с CRM-Поиск клиентов - "холодные звонки" (В2В) -Развитие клиентской базы -Привлечение новых клиентов (юридические лица); -Составление коммерческих предложений,презентация услуг компании -Проведение переговоров по реализации услуг телекома с первыми лицами организаций -Выезд к клиенту для обсуждения деталей сделки, условий и презентации продукта -Заключение договоров-Выполнение Плана Продаж -Составление отчетов по результатам работы -Курирование новых сотрудников

Период работы	11 2013 - 04 2016
Должность	Специалист отдела телемаркетинга
Тип работы
Название организации	Страховая Компания Allianz
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достижения	-Приём и распределение телефонных звонков -Прием входящих email, обработка запросов -Оформление полисов страхования(Осаго,Каско,ВЗР,Имущество,НС),"коробочные" страховые продукты -Обзвон пролонгации с целью заключения договора страхования -Обработка заявок на страхование через интернет-магазин,ВОРКЛ -Опыт работы с конфликтными Клиентами-Ежемесячное выполнение плана продаж -Работа с суброгацией(поиск контактов ФЛ и ЮЛ,сбор задолженностей,ежемесячное выполнение плана по сбору платежей) -Составление отчетов по результатам работы-Курирование новых сотрудников

Период работы	12 2006 - 09 2013
Должность	Специалист группы телемаркетинга (пр??дажи продуктов компании на исходящих звонках)
Тип работы
Название организации	ОАО "ВымпелКом"
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достижения	-Работа в call-центре,прием входящих звонков -Консультация Клиентов о тарифах и услугах Компании -Кросс-продажи -Работа с конфликтыми клиентами -Совершение исходящих звонков в целях продвижения услуг Компании -Знание различных технологий продаж -Выполнение основных показателей KPi -Составление отчетов по результатам работы -Успешно окончила обучение по курсу:«Навыки эффективных продаж по телефону»

Профессиональные навыки

Личные
качества: Я дисциплинированный,коммуникабельный, клиентоориентированный, исполнительный специалист, нацеленный
на результат. Имею
большой опыт работы с людьми, в том числе с конфликтными,также
большой опыт телефонных
переговоров и продаж,в том числе "холодные
звонки".Хорошо
знаю теорию и практику страхования, люблю учиться
новому и совершенствовать уже
имеющиеся навыки. Стрессоустойчива,быстро
нахожу общий язык с людьми. Хорошо
знаю компьютер, базовые
программы(пакет MS Office, Internet,Outlook)+специфические
для работы с большими
базами данных и аналитики: Citrix,CRM

Желаемая работа

Тип: Полная занятость

Занятость: Полный рабочий день

Месторасположение: Воронеж, Воронежская область, г. Воронеж

Контактная информация


	Показать контактные данные

статус: обычное

Дата размещения: 14 апреля 2017 г.

Если это Ваше резюме, и Вы хотите его удалить или редактировать, перейдите по этой ссылке

Чтобы поднять резюме «Специалист по работе с клиентами» вверх списка, а также вывести на главную страницу на 24 часа, отправьте SMS с текстом TOP 1411022192645 на номер 2325
Стоимость услуги 30 рублей. Информацию об условиях предоставления услуги и территории обслуживания читайте здесь

Работа в Воронеже

Войти в личный кабинет

Поиск сотрудников в Воронеже по профессиям

Вакансии в Воронеже