Обр
азование:  

2008- 2013 Вор
онежс кий
госу дарст
венны й педагогич
ес кий у ниверс
ит ет, Вор
онеж

Пс их
олого- педагогич
ес кий ф аку
льт ет, Педагогика и пс
их ология

2008- 2011 Вор
онежс кий
госу дарст
венны й пр
омыш ленно- гу
манит ар
ны й колледж Выч
ис лит
ель ной т ех
ники

Выч
ис лит
ель ной т ех
ники ф аку
льт ет, Тех
нич ес
кое обс
лу живание ср
едст в выч
ис лит
ель ной т ех
ники Дополнит
ель ное
обр азование:   Му зы
каль ная ш кола в?? ??? ? 6 Фоль
клор ное
от деление.

Апр
ель

2016 - по
наст оящ
ее вр
емя Электр
оника Чер
ноземья Менеджер
по пр
одажам Фор
мир ование с обст
венной базы
клиент ов с помощью
мет ода х олодных
звонков, пр
одажа р адиоэ
лектр онных
комплектующ их. Выя
вление потр
ебност и у заказч
ика, поис к пост
авщ иков и осущ
ест вление
заку пок, пр
одажи.

Октя
брь

2013 - апр
ель 2016 Модус Опер
ат ор с ер
вис- бюр о

Фор
мир ование
запис и и загру
женност и ц ех а по
обс лу
живанию авт
омобилей. Вх одящ
ие и исх
одящ ие
звонки, консу
льт ир
ование клиент
ов, оф
ор мление
доку мент
ац ии, р абот а в 1С&# 58; пр
едпр ият
ие.

Ию ль

2011 - октя
брь 2013 Модус

Опер
ат ор
колл-ц ентр а

Пр ием
звонков, ут
оч нение у клиент
ов инф
ор мац
ии чт о их
инт ер
есу ет, р ас
пр еделение
звонков по
от делам. Оф ор
мление доку
мент ац
ии. Консу
льт ир
ование клиент
ов. Ведение
базы данных.

Коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность, пунктуальность, исполнительность, обучаемость, внимательность. Нахожу
общий язык с детьми. Проходила
практику в Воронежском энергетическом
колледже. Нет
вредных привычек. Уверенный
пользователь ПК, сети
интернет. Знание
офисных программ (Microsoft Office 2007: Word, Excel, Outlook, PowerPoint), 1С предприятие. Знание PhotoshopCS4.